在長春市寬城區團山街道長山花園社區,有一位深受居民愛戴的社區黨委第一書記——吳亞琴。1960年7月出生的她,用30年的堅守與奉獻,書寫了基層社區治理的壯麗篇章。
扎根社區真抓實干。初到長山花園小區這個“老破舊”小區,吳亞琴迎難而上。沒有經費,她帶領團隊撿瓶子、賣報紙;沒有綠化,自己挖樹苗栽;沒有路,撿磚頭鋪。她為單元門披上“棉衣”,帶領居民“三次彈劾”物業,成立管理委員會和服務站代管小區物業,協調取締小鍋爐實現集中供熱,還帶領黨員自制預制板做防水、更換門窗、安裝聲控燈等。在她的努力下,長山花園社區從“龍須溝”變成了幸福苑,榮獲多項榮譽稱號。
黨建引領凝心聚力。吳亞琴堅持“黨建引領社區治理”思路,打造四級黨建網絡工作體系,充分調動黨員積極性,提升黨組織戰斗力、凝聚力。通過“四議”步驟決策實施,形成民主協商治理機制。
扶老育小一心為民。她奉行“居民就是我親人”服務理念,創新居家養老模式,成立老年服務中心,建立助老服務圈,開展“十送”服務和定制式服務,為老人建立身份識別二維碼。對待孩子,她建立幫扶機制,開展各類課程,幫助眾多青少年健康成長,被孩子們親切地稱為“吳媽媽”。
民事調解和諧鄰里。面對社區家長里短的糾紛,吳亞琴總結“民事調解十二法”和“五代”服務,調解成功率達 98%。她通過“三室一車一點一團”社區普法維權鏈,為居民建立社會關系信息檔案和遺囑庫,實現社區連續13年“九零”。
奉獻社會傳遞力量。吳亞琴不僅把長山花園社區治理得井井有條,還開展導師制培訓、開辦麗人學堂、開設早教課堂、打造社區“六大基地”等,惠及多地居民,發揮傳幫帶作用。
大膽創新精細服務。她從社區實際和居民需求出發,安裝智慧燃氣報警器、打造單元微型消防站、成立社區金融服務站、打造長久樂齡食堂,不斷提升居民幸福感和獲得感。
吳亞琴,這位年過六旬的老人,用實際行動踐行基層黨員的奉獻擔當,是社區居民的當家人、主心骨,更是基層社區治理工作創新的典范。